قوانین و مقررات تاکسینو

رزرو کمتر از یک روز:

در صورت رزرو کمتر از یک روز قبل از سفر، به دلیل دشواری در پیش‌بینی وضعیت هوا، ممکن است در صورت بارندگی یا تغییرات جوی دیگر، افزایش کرایه متناسب (بین ۱۰ تا ۲۵ درصد) اعمال شود.

افزایش کرایه در مسیرهای خاص:

در برخی مسیرهای کوهستانی یا صعب‌العبور، افزایش کرایه به صورت جداگانه محاسبه خواهد شد. میزان دقیق افزایش کرایه در زمان رزرو سفر به شما اعلام می‌شود.

تغییر یا مسدودیت مسیر:

اگر مسیری که در زمان رزرو به عنوان مسیر اصلی انتخاب شده، به هر دلیلی مسدود شود یا در صورت تغییر مسیر به درخواست یا پیشنهاد مسافر، هزینه اضافی بر عهده مسافر خواهد بود. این هزینه بر اساس مسافت طی شده و طبق تعرفه اولیه مسیر محاسبه می‌شود.

تعریف مسیر اصلی:

منظور از مسیر اصلی، کوتاه‌ترین مسیر قابل تردد یا مسیری است که در زمان رزرو مورد توافق قرار گرفته است.

ممنوعیت واگذاری سفر:

هرگونه واگذاری سفر به راننده دیگری یا تغییر اجباری شرایط سفر از طرف راننده بدون هماهنگی با شرکت ممنوع است.

پاسخگویی شرکت:

شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از عدم اطلاع از تغییرات ندارد و برخورد با راننده خاطی صورت خواهد گرفت.

جریمه‌های پلیس:

جریمه‌های پلیس، مانند عدم بستن کمربند ایمنی یا تعداد سرنشین اضافی، به‌طور کامل بر عهده خود مسافر خواهد بود.

لغو سفر از طرف راننده:

در صورتی که سفر به هر دلیلی از طرف راننده (مانند دلایل شخصی یا نقص فنی خودرو) لغو شود، شرکت تاکسینو متعهد به تلاش برای ارائه خدمات جایگزین خواهد بود. در صورت عدم امکان، مبلغ پیش‌پرداخت به‌طور کامل و بلافاصله به مسافر مسترد خواهد شد.